Les 10 Questions fréquemment posées.
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| 1- Nous souhaitons voir de visu vos toiles avant d'acheter. Où peut-on les voir ? |
| Vous pouvez voir une sélection de nos tableaux ainsi que tout notre stock, dans notre showroom à Lyon du mercredi au samedi .(Voir détails et horaires d'ouverture dans la rubrique "contact") |
| 2- Vos tableaux sont magnifiques, mais nous craignons à reception d'être déçu par le rendu des couleurs. |
| Effectivement, les résolutions d'écran et gestion de couleurs étant différents d'un ordinateur à un autre, on peut craindre que le rendu final ne soit pas satisfaisant, cependant tous nos tableaux ont été photographiés en lumière du jour et aucune amélioration n'a été apporté via un logiciel. 100% de ceux ayant acheté un tableau chez nous sont satisfaits. De plus vous disposez d'un délai de retractation de 7 jours. |
| 3- Qui peint les toiles, et pourquoi le délai de livraison est de 12 jours ouvrés. |
| Les tableaux sont peints ou reproduits par des artistes peintres de Dakar au Sénégal. En fonction de la référence choisie, le tableau peut être disponible immédiatement dans notre boutique de Lyon ou dans notre atelier de Dakar, d'où les délais. |
| 4- Comment être sûr que tous vos produits, masques, statuettes, tableaux et autres, sont authentiques et viennent effectivement d'Afrique. |
| Tout d'abord, nos produits parlent par eux même et leur qualité justifie de leur authenticité et de leur provenance. De plus nous mettons à disposition de tous ceux qui le souhaitent des attestations provenant des ministeres (Eau et forêts, en général) des pays concernés, ainsi que tous les documents accumulés lors de nos voyages. |
| 5- Pourquoi des prix aussi bas et Comment sont rétribuer les artistes ou créateurs ? |
| Chez Boutik-art International, ce sont les artisans qui fixent les prix; par contre nous restons très exigeant quant à la qualité de leurs oeuvres. Ainsi notre politique de faible marge nous permet de vous proposer des réalisations de très grande qualité, à des prix très compétitifs . Notre but: pérenniser des revenus honorables à nos artisans tout en leur permettant de laisser libre cours à leur créativité. |
| 6- Quel bois est utilisé pour la réalisation de vos masques, statuettes et autres sculptures ? |
| Différents bois sont utilisés par les sculpteurs. Bois d'ébène, de kolatier, de Teck(Sénégal), de fromager, "Djim", "mven". Se reférer à la description ou nous contacter pour plus d'informations. |
| 7- Je suis revendeur, puis-je acheter en gros chez Boutik-art? Quelles sont les conditions ? |
| Merci de consulter notre rubrique "Revendeurs-Pro" |
| 8- Une toile c'est fragile ! Comment être certain que je la recevrai en bon état. |
Nous emballons nos tableaux et nos produits avec une extrème précaution, ceux-ci sont toujours arrivés à bon port et en excellent état. Cependant si néanmoins il arrivait que malgré tous les soins apportés à l'empaquettage (film protecteur + polystyrene + carton dur )le colis soit détérioré, avec l'option "colissimo recommandé" vous êtes dédommagé par nos services jusqu'à 453 euros par envoi (assurance poste). |
| 9- J'habite Lyon ! Puis-je avoir une réduction de tarif notamment sur les frais de port ? |
| Nous ne facturons pas les frais de port pour la France. Vous pouvez venir acheter votre article dans notre showroom à Lyon, mais aucune remise ne vous sera accordée. |
| 10- Vous semblez faire du commerce équitable! Pourquoi n'avez-vous pas le logo "Commerce équitable sur votre site ? |
| Nous estimons que l'équité n'est l'apanage des grosses structures. Notre action sur le terrain vaut toutes les estampilles. Nous nous contentons de mener à bien nos projets avec l'association
"Fô Ndé" . Voir Rubrique "Charte et équité". |
Artistes d'içi et d'ailleurs, rejoignez-nous et faites vous connaître...
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Quelque soit votre origine, quelque soit le lieu où vous vous trouvez, si vos oeuvres sont inspirées par l'Afrique et que vous souhaitez les diffuser : Contactez-nous. Chez nous il n'y a aucun protocole ni salamalec, il n'y a que du talent, de la sensibilité et de l'authentique. Nous ne nous embarrassons pas de préjugés souvent rencontrés dans les millieux artistiques dits "d'élites" qui au nom de normes abracadesques snobent et inhibent beaucoup d'artistes talentueux.
Vous pensez avoir du talent ou vous n'en êtes pas sûr, venez nous rencontrer et sans apriori nous donnerons un avis sur votre création, et surtout nous vous offrirons gratuitement une plateforme web sur laquelle vous pourrez permettre à de nombreuses personnes à travers le monde de découvrir votre création. |
